Grąžinimo Politika

    Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-17

    1. Grąžinimo Teisė

    Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, jūs turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo sutarties ir grąžinti prekes be jokios priežasties nurodymo.

    Svarbu: Dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių, maisto papildai negali būti grąžinami, jei pakuotė buvo atplėšta ar produktas buvo naudotas.

    2. Grąžinimo Sąlygos

    Prekė gali būti grąžinta, jei:

    • Produkto pakuotė yra neatidaryta ir nepažeista
    • Prekė neprarado savo prekinės išvaizdos
    • Produktas nebuvo naudotas
    • Išsaugotos visos etiketės ir apsauginės plėvelės
    • Prekė grąžinama originalioje pakuotėje
    • Pateikiama pirkimo kvitas ar sąskaita faktūra

    3. Kaip Grąžinti Prekę

    Grąžinimo procesas:

    1. Susisiekite su mumis el. paštu gintarasfit@gmail.com arba telefonu +370 686 51552
    2. Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį
    3. Gausite grąžinimo instrukcijas ir adresą
    4. Supakuokite prekę saugiai, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu
    5. Išsiųskite prekę nurodytu adresu
    6. Po prekės gavimo ir patikrinimo, grąžinsime pinigus per 14 darbo dienų

    4. Grąžinimo Išlaidos

    • Jei grąžinate prekę dėl jūsų apsisprendimo (ne dėl mūsų kaltės), grąžinimo išlaidas apmokate jūs
    • Jei prekė buvo pažeista pristatymo metu ar neatitinka aprašymo, grąžinimo išlaidas apmokame mes
    • Rekomenduojame siųsti prekę su siuntos sekimu

    5. Pinigų Grąžinimas

    Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent susitarsime kitaip. Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai gavome grąžinamą prekę, arba nuo dienos, kai pateikėte įrodymus, kad prekė buvo išsiųsta.

    6. Prekių Keitimas

    Jei norite pakeisti prekę kita (kitu dydžiu, spalva ar modeliu):

    • Susisiekite su mumis ir aptarsime keitimo galimybes
    • Jei mainoma prekė yra brangesnė, sumokėsite skirtumą
    • Jei mainoma prekė yra pigesnė, grąžinsime skirtumą
    • Keitimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent keitimas vyksta dėl mūsų kaltės

    7. Defektinės Prekės

    Jei pastebėjote prekės defektą:

    • Nedelsdami susisiekite su mumis
    • Aprašykite defektą ir, jei įmanoma, atsiųskite nuotrauką
    • Defektinę prekę pakeisime nauja arba grąžinsime pinigus
    • Visos defektinių prekių grąžinimo išlaidos - mūsų sąskaita

    8. Netinkamos Grąžinimui Prekės

    Šios prekės negali būti grąžintos:

    • Atplėštos ar atidartos maisto papildų pakuotės
    • Naudoti produktai
    • Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą
    • Prekės, kurių galiojimo laikas baigėsi grąžinimo metu

    9. Garantija

    Visiems produktams taikoma gamintojo garantija. Garantijos sąlygos priklauso nuo konkretaus produkto ir nurodytos ant pakuotės ar pridedamoje dokumentacijoje. Papildomai, jūs turite teisę į prekės kokybės garantiją pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą.

    10. Kontaktai Grąžinimų Klausimais

    Jei turite klausimų apie prekių grąžinimą, susisiekite su mumis:

    El. paštas: gintarasfit@gmail.com

    Telefonas: +370 686 51552

    Darbo laikas: I-V 9:00-18:00

    Grąžinimo adresas: Bus nurodytas gavus jūsų užklausą